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Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind für uns bei crenolivaros von höchster Priorität

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch crenolivaros auf der Website crenolivaros.com. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

crenolivaros
Hans-Driesch-Straße 43
04179 Leipzig, Deutschland
Telefon: +498945228390
E-Mail: info@crenolivaros.com

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie unsere Services nutzen. Die folgende Übersicht zeigt die wichtigsten Datenarten:

Datenkategorie Beispiele Erhebungszweck
Kontaktdaten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Kommunikation, Vertragsabwicklung
Nutzungsdaten IP-Adresse, Browser-Typ, Besuchszeit Webseitenoptimierung, Sicherheit
Finanzdaten Zahlungsinformationen, Transaktionshistorie Abrechnung, Betrugsprävention

3. Zwecke der Datenverarbeitung

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen
  • Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice
  • Durchführung von Vertragsbeziehungen
  • Compliance mit gesetzlichen Verpflichtungen
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch
  • Marktforschung und Geschäftsentwicklung
  • Marketing und Kommunikation (mit Ihrer Einwilligung)

Wichtiger Hinweis: Wir verwenden Ihre Daten niemals für Zwecke, die nicht in dieser Erklärung aufgeführt sind, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für bestimmte Verarbeitungen, insbesondere für Marketingzwecke und die Nutzung von Cookies, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit widerrufen.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung von Verträgen, deren Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen
  • Bei der Zusammenarbeit mit Finanzinstituten für Transaktionen
  • An Behörden bei berechtigten Anfragen
  • Im Rahmen der Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Datenverarbeitung unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

6. Internationale Datenübermittlungen

In bestimmten Fällen können Ihre Daten an Empfänger in Drittländern außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Dies erfolgt nur unter strikten Voraussetzungen:

  • Bei Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • Durch geeignete Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln)
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Zur Vertragserfüllung in Ihrem Interesse

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:

  • Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
  • Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
  • Website-Logs: In der Regel 7 Tage, maximal 30 Tage
  • Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre nach Gesetz
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt

Automatische Löschung: Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und Speicherdauer.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Strikte Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
  • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Physische Sicherung der Serverstandorte
  • Kontinuierliche Überwachung der IT-Systeme

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies für die Website-Funktionalität
  • Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Services
  • Marketing-Cookies für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
  • Session-Cookies für die Dauer Ihres Besuchs
  • Persistente Cookies für wiederkehrende Besuche

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen des Services anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen, Beschwerden oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne:

Postanschrift

Hans-Driesch-Straße 43
04179 Leipzig, Deutschland

Kontaktdaten

Telefon: +498945228390
E-Mail: info@crenolivaros.com

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren